Privacy Policy

IVDmap es una plataforma global de descubrimiento de productos de diagnóstico in vitro (IVD), inteligencia de proveedores y aprovisionamiento al servicio de profesionales de laboratorio, distribuidores y equipos de compras. Esta política explica qué información recopilamos cuando usted utiliza la plataforma, por qué la recopilamos y las opciones de que dispone.

Responsable del tratamiento y contacto

IVDmap es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de esta plataforma. Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación en materia de privacidad, contacte con [email protected] o envíe un mensaje a través de nuestro formulario de solicitud de presupuesto y este se remitirá al equipo responsable.

Qué recopilamos

Datos de consultas y RFQ. Cuando usted envía una consulta o una solicitud de presupuesto (RFQ), recopilamos la información que facilite: su nombre, su dirección de correo electrónico profesional, su organización, su cargo, su país, los productos de interés, los volúmenes y cualquier especificación técnica o mensaje que incluya.

Analítica de uso. Recopilamos datos técnicos y de comportamiento, como las páginas vistas, los términos de búsqueda, los filtros seleccionados, el tipo de dispositivo y navegador, la dirección IP truncada y las páginas de procedencia.

Cuenta y comunicaciones. Si usted registra una cuenta, almacenamos su perfil profesional y sus datos de autenticación. Asimismo, conservamos registros de la correspondencia mantenida con usted sobre sus envíos.

Finalidades y base jurídica

Tratamos esta información para operar y proteger la plataforma, para remitir consultas y RFQ a proveedores compatibles, para responder a sus preguntas, para mejorar la calidad del catálogo y la pertinencia de las búsquedas y para elaborar estadísticas de uso agregadas. Según el caso, la base jurídica es su consentimiento, la ejecución de un servicio que usted haya solicitado, nuestro interés legítimo en operar una plataforma empresarial segura entre empresas o el cumplimiento de obligaciones legales.

Solo uso profesional — sin datos de pacientes

La plataforma está diseñada para un uso profesional y entre empresas. No debe enviarse información sensible de pacientes a través de ningún formulario, RFQ, mensaje o carga de documentos. No recopilamos conscientemente datos identificables de pacientes. Si usted considera que dichos datos nos han llegado, notifíquelo a [email protected] y los eliminaremos de inmediato.

Conservación

Los registros de consultas y RFQ, incluida la correspondencia remitida, se conservan durante un máximo de 24 meses tras la resolución de la solicitud, y después se eliminan o se anonimizan. Los datos de la cuenta se conservan mientras esta esté activa y durante un breve período tras su eliminación. Las analíticas agregadas pueden conservarse durante más tiempo en forma no identificativa.

Terceros y remisión de RFQ

Cuando usted envía una consulta o una RFQ, la remitimos a un máximo de tres proveedores cuyo catálogo se ajuste a su solicitud, junto con los datos de contacto y de requisitos que estos necesitan para responder. También nos apoyamos en proveedores de servicios para el alojamiento, la búsqueda, el envío de correo electrónico y la analítica; estos tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones documentadas. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad de terceros.

Sus derechos

Según el lugar en que se encuentre, usted puede tener derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar el tratamiento u oponerse a este, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer un derecho, contacte con [email protected]. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener la plataforma funcional y segura, y cookies analíticas para comprender el uso agregado. Usted puede controlar las cookies no esenciales mediante el banner de consentimiento o la configuración de su navegador.

Transferencias internacionales

IVDmap opera a escala internacional y su información puede tratarse en países distintos del suyo. Cuando los datos personales salgan del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza, nos amparamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.

Última actualización: 3 de octubre de 2026.